Crowdians プライバシー通知
1. 管理者と適用範囲
Crowdians（https://crowdians.com、「本サービス」）は個人運営者のイ・サンヨプが運営します。本通知で「会社」と記載する場合も、法人であることを示すものではありません。
- 運営者・プライバシー窓口: イ・サンヨプ
- 所在地: 実際の運営状況と表示義務を確認したうえで記載する適法な運営・連絡先住所
- メール: support@crowdians.com（サービス、返金、プライバシー権および権利侵害の申告）
- 事業者登録・通信販売登録: 現在未登録です。登録、表示または消費者保護上の義務が適用されないことを意味しません。
本通知は、ウェブサイト、アカウント、投稿、コメント、検索、AI生成、通知、ウェイトリストおよび関連サポートに適用されます。特定の処理について別途表示される通知も併せて適用されます。
2. 通知、同意および処理の根拠
本通知は情報の取扱いを説明します。利用規約への同意や本通知の閲覧は、任意データ利用、マーケティング、第三者提供、国際移転または別途同意が必要な分析への同意を意味しません。
アカウント作成、認証、利用者が求めた機能、安全管理または返金に必要な情報について、適用法令上認められる契約、利用者からの依頼、法的義務その他の根拠を確認します。同意を根拠とする場合は、必要な情報を個別に提示します。複数利用者の集団的な合成ペルソナには第5条の任意同意のみを適用します。法令上必要な保存や紛争・不正利用への対応は、認められる範囲に限定します。任意同意を拒否しても基本サービスは利用できます。
3. 取得する情報、目的および処理
記載した目的に必要な情報のみを取得します。他人の個人情報、機微情報または秘密情報を投稿や問い合わせに記載すると、サービス運営、通報対応または依頼されたAI機能のために処理される場合があります。提供する権限のない情報を送信しないでください。
| 目的 | 取得または生成される情報 | 取得方法・時期 | 基準 |
|---|---|---|---|
| 登録、ログイン、アカウント安全 | メール、パスワード認証情報、識別子、登録・ログイン時刻、セッション・安全記録 | 入力またはログイン時 | アカウント、認証、安全管理 |
| ソーシャルログイン | 提供者のアカウント識別子、連携情報、許可された範囲のメール・名前・画像 | 実際に有効な提供者の許可範囲 | アカウント連携・ログイン。提供者自身の方針も適用 |
| プロフィール・設定 | ニックネーム、ユーザー名、自己紹介、画像、年齢、性別、職業、関心事、公開範囲、通知・テーマ設定 | 利用者による入力・更新 | 表示、設定およびサービス提供 |
| コミュニティ機能 | 投稿、タイトル・本文、版、コメント・返信、リアクション、通報、公開範囲、作成・更新・削除時刻、関連識別子 | 利用者の投稿・利用 | 投稿、閲覧、交流、権利保護、安全 |
| 検索・保存・通知 | 検索語、検索・保存項目、通知内容、既読状態、設定 | 各機能の利用時 | 検索結果、履歴、通知 |
| 利用者が依頼するAI機能 | 依頼内容、選択した文脈、入力、出力、状態、安全・品質記録 | AI生成を明示的に依頼した時 | 合成視点の生成、品質、安全、エラー対応。第6・7条参照 |
| 任意の合成ペルソナ利用 | 年齢層、性別、職業、関心事、同意画面に列挙した活動情報、一般化・集計された特性、同意・撤回記録 | 任意同意と設定変更 | 集団的な合成ペルソナの生成・改善 |
| 問い合わせ、ウェイトリスト、メール | メール、問い合わせ・添付、返信・配信停止記録、待機リストの言語・時刻 | 利用者の送信または返信 | 要求されたサポート、待機リスト、パスワード再設定 |
| 安全・運用 | アクセス時刻、IP、ブラウザー、端末・OS、リクエスト、エラー・安全ログ、Cookie、ローカルストレージ | 利用時に自動生成 | 認証、事故対応、安全、不正利用防止、必要最小限の運用 |
| 将来の有料Quill取引 | 決済状態、注文、返金、税務記録 | 決済機能導入後 | 現在の取得項目ではありません。導入前に決済処理者、カード情報の保存、保存期間、別途通知を定めます。 |
未入力のプロフィール項目は空欄のままの場合があります。年齢、性別、職業、関心事が実際のサービスに必要かを再評価し、不要な情報を必須にしません。
4. 公開コンテンツと他の利用者
公開設定の投稿、版、コメントおよびプロフィールは他の利用者や、選択した公開範囲によっては未登録の訪問者にも見える場合があります。第三者が取得した複製を回収できないことがあります。公開コンテンツに個人情報、第三者情報、営業秘密その他保護対象情報を記載しないでください。
退会後も議論の文脈を保つため公開投稿とコメントが残ることがあります。投稿者は「退会済みメンバー」と表示され、プロフィールへのリンクは外れますが、本文が自動的に匿名化されるとは限りません。個人情報の削除や権利侵害については support@crowdians.com に個別審査を申請できます。
5. 任意同意: 集団的な合成ペルソナ
合成ペルソナ利用への同意は、登録または基本サービスの条件ではありません。次のすべてを満たす場合に限り処理します。
- 登録または設定で、初期状態が未選択の任意画面を別途提示します。
- 目的、登録時の年齢・性別・職業・関心事、列挙された活動情報、保存期間、同意証明の保存、バックアップ削除周期および撤回方法を説明します。
- 直接識別子、機微情報・機微情報の推定、希少な特性の組合せ、原文や特徴的表現の再現を制限し、再識別リスクを評価します。
- 元情報、抽出情報、貢献情報は、撤回、退会または目的終了のうち最も早い時点まで保持します。撤回または退会後は新たな抽出・集計・保留処理を止め、不要な元情報・連携情報を削除または除外します。法令上保存が必要な情報は分離します。
本同意は、特定個人を模倣して発言するAI、アカウントとペルソナの公開連携、原情報の販売、企業向けデータ商品、汎用AIモデル学習またはマーケティングを許可しません。集計・合成情報が自動的に匿名情報になるわけではありません。個別に依頼されたAI生成は別の機能であり、本同意の撤回だけでその依頼処理が止まるわけではありません。
6. AI生成と外部検索
利用者がAI合成視点を明示的に依頼した場合、投稿、選択した文脈、依頼内容および必要な指示を外部AI提供者へ送信する場合があります。現在のソースコードはOpenRouter経由のモデル呼出しとTavilyの検索を参照しています。
- 実際に送信する情報、モデル、提供者ごとの保存・学習・再利用設定、処理国、再委託先は、配備、契約、アカウント設定により異なります。
- 確認が終わるまで、入力が学習に使われないこと、匿名情報だけが送信されること、国際移転がないことを保証しません。
- 公的識別番号、決済、健康、性生活、精密な位置情報、他人の秘密など、不要な機微情報をAI依頼・投稿・検索語に入力しないでください。
依頼に基づくAI処理と、第5条の長期的な任意の集団ペルソナ処理は、目的、根拠および撤回の効果が異なります。
7. 委託先、提供および国際移転
必要な委託先は、サービス配信、データベース、メール、認証、AI生成、検索、安全管理などを処理する場合があります。各処理者、処理国、連絡先、移転時期・方法、保存期間は実運用と契約を確認して案内します。
7.1 公開前に確定する委託・国際移転情報
| 受領者・国 | 情報・目的 | 移転方法・時期 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| /ja/privacy#transfers | 実際の受領者、国、連絡先および対象情報を確認後に記載 | 実際の運用確認後に記載 | 各処理目的に必要な期間 |
法的根拠と必要な安全措置を確認せず、任意の第三者提供を行いません。
8. 保存、削除および請求
目的達成後、必要がなくなった情報は削除または識別できない形にします。法令遵守、紛争、権利保護または安全のため保持が認められる情報は、根拠と期間を確認して分離します。バックアップは 実際のバックアップのローテーションと削除周期 に従い削除されます。
利用者は、適用法令に従い閲覧、訂正、削除、処理停止、同意撤回などを請求できます。本人確認と対象範囲を確認したうえで対応し、法令上認められる場合は理由を説明します。お問い合わせ: support@crowdians.com。
9. Cookie、ローカルストレージおよび最小限の分析
9.1 必須・機能用ストレージ
言語選択、認証、セキュリティなどサービス運営に必要なCookieまたはローカルストレージを使用します。ブラウザーから制御できますが、必須機能が動かなくなることがあります。
9.2 最小限の分析と保留条件
分析は、目的、対象範囲、法的根拠、保存期間および本番設定を確認した範囲に限ります。本通知自体は、PostHogまたは将来のGA4分析を開始・許可しません。設定や評価が確認できない分析は実施しません。保存期間: 承認された最小限の分析について確認済みの本番設定。
10. 利用者の権利と行使方法
適用法令の範囲で、利用者はアクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て、データ移転、同意撤回などの権利を行使できます。support@crowdians.com に対象アカウントと請求内容を送信してください。本人確認に必要な最小限の追加情報を求める場合があります。法令上拒否が認められる場合、その根拠を説明します。
11. 子ども・未成年者
年齢要件を確認し、子ども・未成年者に関する適用法令を遵守します。未成年者の情報や同意について追加の保護または保護者の関与が必要な場合は、該当する機能の提供を制限します。年齢確認で不要な身分証を収集しません。
12. 安全管理措置
アクセス制御、認証、暗号化や安全な通信、権限の最小化、ログ確認、バックアップ、事故対応など、情報の性質とリスクに応じた合理的な措置を講じます。完全な安全を保証するものではありません。事故時は適用法令に従って調査、通知、被害軽減を行います。
13. 外部リンクと第三者サービス
本サービスには第三者のサイトや機能へのリンクが含まれることがあります。各第三者による処理にはそれぞれの規約・プライバシー方針が適用されます。連携先を利用する前に内容を確認してください。
14. 本通知の変更
法令、サービス、処理先またはデータ利用の変更に応じて本通知を改定し、重要な変更はサービス内で知らせます。改定版に記載する更新日・発効日を確認してください。任意同意の範囲を広げる変更は、必要に応じて改めて同意を得ます。
15. 連絡先と監督機関
プライバシーに関する問い合わせ・請求は support@crowdians.com までお送りください。居住地域の法令に基づき、所管する監督機関へ申立てできる場合があります。米国居住者には該当州法に基づく追加の権利が適用されることがあります。